Le délai de livraison est en moyenne de 5 à 10 jours ouvrables, selon votre localisation et les périodes de forte activité.

Les commandes sont généralement traitées, vérifiées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Non, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes.

Après l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre commande.

Il peut falloir jusqu’à 5 jours ouvrables pour que les informations de suivi soient mises à jour. Contactez ensuite notre service client.

Oui, selon la disponibilité des produits, votre commande peut être expédiée en plusieurs envois.

Vérifiez d’abord le suivi. Si aucune mise à jour n’apparaît après quelques jours, contactez notre support.

Oui, vous avez le droit de retourner votre commande dans un délai de 30 jours sans avoir à donner de raison.

Les frais de retour sont généralement à la charge du client, sauf si le produit est défectueux ou incorrect.

Après réception et inspection du retour, le remboursement est effectué dans un délai de 30 jours via le même moyen de paiement.

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, elle peut généralement être annulée. Contactez-nous le plus rapidement possible.

Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour comprendre comment et pourquoi nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.